Häufige Fragen und Fehler und Spiellimitierungen: Unterschied zwischen den Seiten

Aus Hidden Empire Wiki
(Unterschied zwischen Seiten)
(Die Seite wurde neu angelegt: „===Häufige Fehler=== Hier sammeln wir häufig auftretende Probleme, für die es bekannte Lösungen gibt, die aber nicht von unserer Seite aus gelöst werden k…“)
 
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===Häufige Fehler===
===Zeichenlimits===
Hier sammeln wir häufig auftretende Probleme, für die es bekannte Lösungen gibt, die aber nicht von unserer Seite aus gelöst werden können, sondern zu deren Lösung ihr als Spieler aktiv werden müsst.
 
{| class="wikitable"
! rowspan="2" style="font-weight: bold;" | Objekt
! colspan="2" style="font-weight: bold;" | Zeichenanzahl
|-
! Mindestens
! Maximal
|-
|Spielername
|style="text-align:right"|6
|style="text-align:right"|20
|-
|Planetenname
|style="text-align:right"|0
|style="text-align:right"|15
|-
|Allianznamen
|style="text-align:right"|6
|style="text-align:right"|20
|-
|Allianzkürzel
|style="text-align:right"|2
|style="text-align:right"|5
|-
|}
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;Fehler: Irgend etwas im Spiel wird nicht korrekt angezeigt oder es erscheint die Meldung "Die Seite benötigt zu lange zum laden"
;Lösung: Vielleicht wurde ein Update eingespielt und euer Cache mischt eine alte Version mit der neuen Version des Spiels. Löscht bitte dazu einmal den Browser-Cache: [[Wie leere ich den Browsercache]]. Wenn der Fehler immer noch Auftritt könnt ihr gerne ein Supportticket schreiben.
;Fehler: Die Portalseite funktioniert nicht richtig.
;Lösung: Einige Elemente auf der Portalseite werden als "Werbung" erkannt und deshalb von z.B. Adblock geblockt. Deaktiviert diesen und ladet die Seite neu (F5) dann klappt es.
;Fehler: Im Spiel taucht plötzlich Werbung auf.
;Lösung: '''Die Werbung kommt nicht von uns, so viel steht fest.''' Meist liegt das an irgendwelchen Addons, die ihr im Browser installiert habt. Da hilft nur eins: Alle Addons deaktivieren und eins nach dem anderen wieder anschalten, bis die Werbung wieder auftaucht, dann wisst ihr, wo die Werbung herkommt.
;Fehler: Viele Elemente auf der Homepage funktionieren nicht, die Uhr rechts im Menü tickt nicht, die Ladebalken gehen nicht weiter usw.
;Lösung: Um Hidden Empire vollständig verwenden zu können wird im Browser aktiviertes Javascript vorausgesetzt. Um die dynamischen Elemente also voll nutzen zu können, müsst ihr nur in den Browsereinstellungen Javascript aktivieren. Wichtig: Javascript, nicht Java!


===Begrenzungen===
*Nachrichtensystem
**Im Postfach können 30 Nachrichten angezeigt werden, der Empfang ist jedoch unbegrenzt.
**Im Berichtseingang können 30 Berichte angezeigt werden, der Empfang ist ebenfalls unbegrenzt.


;Fehler: Der Radar und die Galaxiekarte funktionieren nicht.
*Aktivitätssystem
;Lösung: Da Hidden Empire von uns auch genutzt wird, um unsere Kenntnisse bei der Homepageprogrammierung zu verbessern, sind häufig Funktionen mit Technologien umgesetzt, die sehr neu sind. Ein Update des Browsers auf die aktuellste Version hilft hier, damit diese Elemente funktionieren.
**Die Inaktivität darf maximal 28 Tage betragen, längere Abwesenheit (auch im Urlaubsmodus) muss im Vorfeld beim Support angemeldet werden.
**Der [[Accountverwaltung#Urlaubsmodus|urlaubsmodus]] wird für maximal drei Monate gewährt, es sei denn man hat eine sehr gute Begründung, warum er länger dauern sollte. Zwischen einem zweiten dreimonatigem Antrag müssen vier Wochen liegen.


*Bauschleifen
**Läuft eine Produktionsbauschleife für Einheiten und Verteidigungsanlagen, so gilt dort ein Zeitlimit von 7 Tagen.
'''Beispiel:'''
Einstellung von 1000 MC80 mit einer Bauzeit von 6 Wochen --> Bauschleife möglich
Möchten noch MC80er in die Bauschleife eingestellt werden, kann dies erst passieren, wenn die restliche Bauschleife unter 7 Tagen steht, und kann auch nur wieder auf den Maximalwert von 7  Bautagen eingestellt werden!


;Fehler: Das Spiel loggt den Account andauernd aus, mit der Meldung, dass die Sitzung nicht existiert.
**Es gibt keine Bauschleifen für Gebäude und Forschungen, folglich ist dort das Auftragslimit 1.
;Lösung: Damit ihr im Spiel eingeloggt bleibt wird ein Cookie auf eurem Computer gesetzt. Wenn ihr das Setzen von Cookies in eurem Browser blockiert, dann werdet ihr nicht eingeloggt bleiben, da dann unser Server euch nicht wiedererkennt und deshalb davon ausgeht, dass ihr jemand anderes seid.

Version vom 6. Januar 2020, 13:12 Uhr

Zeichenlimits

Objekt Zeichenanzahl
Mindestens Maximal
Spielername 6 20
Planetenname 0 15
Allianznamen 6 20
Allianzkürzel 2 5


Begrenzungen

  • Nachrichtensystem
    • Im Postfach können 30 Nachrichten angezeigt werden, der Empfang ist jedoch unbegrenzt.
    • Im Berichtseingang können 30 Berichte angezeigt werden, der Empfang ist ebenfalls unbegrenzt.
  • Aktivitätssystem
    • Die Inaktivität darf maximal 28 Tage betragen, längere Abwesenheit (auch im Urlaubsmodus) muss im Vorfeld beim Support angemeldet werden.
    • Der urlaubsmodus wird für maximal drei Monate gewährt, es sei denn man hat eine sehr gute Begründung, warum er länger dauern sollte. Zwischen einem zweiten dreimonatigem Antrag müssen vier Wochen liegen.
  • Bauschleifen
    • Läuft eine Produktionsbauschleife für Einheiten und Verteidigungsanlagen, so gilt dort ein Zeitlimit von 7 Tagen.
Beispiel:
Einstellung von 1000 MC80 mit einer Bauzeit von 6 Wochen --> Bauschleife möglich
Möchten noch MC80er in die Bauschleife eingestellt werden, kann dies erst passieren, wenn die restliche Bauschleife unter 7 Tagen steht, und kann auch nur wieder auf den Maximalwert von 7  Bautagen eingestellt werden!
    • Es gibt keine Bauschleifen für Gebäude und Forschungen, folglich ist dort das Auftragslimit 1.